人工智能
人工智能(Artificial Intelligence),英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。
人工智能是计算机科学的一个分支,它企图了解智能的实质,并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器,该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。人工智能从诞生以来,理论和技术日益成熟,应用领域也不断扩大,可以设想,未来人工智能带来的科技产品,将会是人类智慧的“容器”。人工智能可以对人的意识、思维的信息过程的模拟。人工智能不是人的智能,但能像人那样思考、也可能超过人的智能。
语音人工智能的未来
由于计算基础设施、语音 AI 算法的进步、对远程服务的需求增加以及现有和新兴行业中令人兴奋的新用例,现在有一个强大的基于语音 AI 的产品和服务的生态系统和基础设施。
与当前语音 AI 应用程序在推动业务成果方面的强大一样,下一代语音 AI 应用程序必须具备处理多语言、多域和多用户对话的能力。
能够成功地将语音 AI 技术集成到其核心运营中的组织将有能力为尚未列出的用例扩展其服务和产品。
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