运维以技术为基础

运维以技术为基础，通过技术保障产品提供更高质量的服务。运维工作的职责及在业务中的位置决定了运维工程师需要具备更加广博的知识和深入的技术能力：

扎实的计算机基础知识，包括计算机系统架构，操作系统，网络技术等;

通用应用方面需要了解操作系统、网络、安全，存储，CDN，DB等，知道其相关原理;

编程能力，小到运维工具的开发大到大型运维系统/平台的开发都需要有良好的编程能力;

数据分析能力：能够整理、分析系统运行的各项数据，从中发现问题及找到解决方向;

丰富的系统知识，包括系统工具、典型系统架构、常见的平台选型等;

综合利用工具和平台的能力;

业务运维工程师的日常工作包括：

监控线上的服务质量

响应异常/处理突发故障

在线发布/升级产品

和相应产品线的研发和测试协调处理产品问题

基于工作中的问题和数据分析进行抽取，将运维经验理念落地沉淀为方法论/工具/系统/平台，并制定相关的改进计划，在各个技术方向上落地实现，最终反馈回运维工作中，提高运维本身的效率和产品的价值。